Tjenestegruppe for OS X

Tjenestegruppen for OS X har overordnet ansvar for USITs mac-støtte, i samarbeid med relevante seksjoner og grupper.

Tjenestegruppas oppgaver

  • Utvikling og drift av tjeneste for installasjon og konfigurasjon av klienter
  • Skriving og vedlikehold av dokumentasjon. Hovedansvar for USITs dokumentasjon for OS X, og ressursgruppe i forhold til dokumentasjon som ligger andre steder og som berører OSX
  • Være 2. linje support for OSX på UiO (bistå Houston og Lokal IT ved behov)
  • Bidra til at det opprettholdes et nettverk av OSX-ressurspersoner ved UiO
  • Bidra til at felles tjenester i størst mulig grad fungerer på tvers av plattformer, dette omfatter for eksempel:
    • Autentiseringstjenster (AD, LDAP)
    • Lagringstjenester
    • Utskrift 
    • Nettverk
    • VPN
  • Videreutvikle sentralt driftsopplegg for OSX-maskiner. Dette omfatter blant annet:
    • Rapportering
    • Automatisk konfigurasjon
    • Opplegg for automatisk installasjon av programvare
    • Herding av klienter
    • Håndheving av sikkerhetspolicy
    • Gi grunnlag og støtte til lokale tilpasninger av systemet
  • Programvare
    • Sikkerhetspatching
    • Bygging og tilrettelegging av programpakker for UiOs brukermasse
  • Gruppen har ansvar for å holde seg faglig oppdatert, og til å bidra til samarbeid med andre institusjoner

Hovedfokus i perioden

  • Pakking av programvare, og utvidelse av tilbudet på munki.uio.no
  • Utrulling av OS X versjon 10.10
  • Styrke samarbeidet med blant annet ved å være tilstede på alle fellesmøter, og ved å få flere miljøer til å ta i bruk ny installasjonsløsning og driftsopplegg
  • Utrulling av antivirus-løsning
  • Intern gjennomgang av systemer som brukes til installasjon og drift, med tanke på å sikre oppetid og driftssikkerhet av disse

 

 

Publisert 21. okt. 2011 13:00 - Sist endret 24. nov. 2014 15:25