Prosjektgruppemøte 3. mars 2021

Tilstede:

  • Bård Henry Moum Jakobsen
  • Frank Paul Silye (ref.)
  • Gaute Helfjord
  • Alexander Kvam
  • Geir Yggeseth
  • Kjell Andresen
  • Lars Gundersen
  • Gustav Øgar Meisal
  • Torbjørn Severinsen
  • Thomas Hansen
  • Janne Margrethe Odd
  • Mohammed Hazza

 

Sak 1: Ny medarbeider GM3

Kim Isaksen presenterer seg.

Sak 2: Workspace One

Sak 2: Programvaredistribusjon

  • Testing av programvare (testmiljø hvor programvare testes en uke før produksjon).
  • Vi kom bakpå innmelding av deres maskiner i testmiljøet (ClientIdentifier: 'uio_managed_testing' [MANAGED]).
    • Meld ønsket testmaskin i løpet av møtet til Gaute per e-post, så legger ham den inn.
    • Hjemmelekse superbrukere: Ikke fått noen av dere. Hvorfor?
    • Nettskjema for interesserte testere - Gustav kan du opprette et skjema?
  • Gustav, Lars og jeg har oppdatert flere av beskrivelsene til programvare i Managed Software Center. Noen få gjenstår.

Sak 3: Brukerveiledninger

  • Ikke flere brukerveiledninger publisert siste uke for Apple utstyr.
  • Møte gjennomført med Gyda - de kommer kanskje på å flytte litt på noen veiledninger.
  • Jobbes med nye veiledninger for Android.
  • Selvhjelpsprosjektet ønsker en gjennomgang av WS1-veiledningene. Ønsker å jobbe med dem i neste uke. Janne kunne du vært med? Og avtalt et møte med Sara?
  • Er det veiledninger dere savner?
  • Geir kommer med lenker til nettsider som inneholder samme informasjon.

Sak 4: Nivlheim

Agent som er utviklet av USIT som samler inn data på våre Macer rapporterer ikke for macOS 11-maskiner.

Problemet var serverside og er fikset.

Sak 5: Møte med UiOs Key Account Manager for ACE

  • Vi begynner med månedlige møter med vår ACE-ansvarlige hos Apple.
  • Tentativ dato for neste møte er 5. mars.
  • Har dere saker dere ønsker å ta opp? 
    • Vi når 3. linje på telefon, men på e-post når vi kun 1. linje support hos Apple.
    • Vi ønsker en e-postadresse for kontakt med 3. linje.
    • Vi finner det problematisk å publisere at brukere kan ta direkte kontakt selv når vi samtidig prøver å etablere et felles kontaktpunkt for alle IT-henvendelser.
    • Workshop rundt hva som er dekket av UiOs ACE-avtale.
  • Ingen saker kommet etter at jeg la ut beskjed på Mattermost fra andre IT-ansatte.

Sak 6: Apple Enterprise Connect / Jamf Connect

  • Vil presentere dere et forslag beslutningsdokument for styringsgruppen på vårt neste møte. Det handler om hvordan kan en bedre autentisering på plass for alle Macer og avvikle dagens bruk av AD.
  • Møte avholdt med IT-sikkerhet i går, og de har ikke motforestillinger rundt at vi undersøker begge løsninger nærmere.
  • Anders Vinger og meg har møte med JAMF i morgen om løsningen og hva den vil koste UiO.Undersøke mulighetene for årlige lisenser av Jamf Connect (autentisering mot Azure AD uten VPN)

Sak 7: Ny VPN-løsning

Er det noen som har noe de vil ta opp rundt den nye VPN-løsningen som ble lansert i går?

  • Homebrew - SSHFS for å koble opp fellesområder. Ikke gode erfaringer, vanskelig tilgjengelig.
  • sshuttle
  • FUSE fungerer. Krever bruker må godkjenne KEX.
  • Mountain Duck er et kommersielt alternativ

Sak 8: Mobile enheter og lagringsguide

Et forslag til vedtakstekst.

Sak 9: Evt.

  • Oppgradere til Big Sur - startet med for lite plass.
    • Apple kom med en stille oppdatering.
    • Mr. Macintosh hadde en veiledning som reddet data for en vitenskapelig på biovit.
Publisert 3. mars 2021 09:29 - Sist endret 3. mars 2021 10:30