Informasjon om brukertesten til deltakeren
Velkommen til brukertest!
Har du vært med på en brukertest tidligere?
Vi har jobbet en periode med å lage nye nettsider for Høgskolen i Østfold, og nærmer oss nå ferdige. Før vi lanserer ønsker vi å teste sidene, for å sikre at det er enkelt å finne frem i den nye løsningen. Måten vi gjør det på er å stille deg ulike spørsmål eller gi deg oppgaver som du skal finne frem til.
Vi skal teste løsningen, og ikke deg. Så dersom du syns noe er vanskelig er det vår feil. Du kan bruke så god tid som du ønsker på hver oppgave, så om du ikke finner frem til noe ønsker vi at du prøver og feiler feiler, for å finne frem til det på egenhånd, før du evt. ber om hjelp. Testen er helt frivillig, dersom du skule ønsker å trekke deg underveis, er det helt i orden.
Gjennom testen er det fint om du tenker høy. Dvs. at du sier hva du ser underveis, og f.eks. om det er noe du ikke får til, ikke liker, eller noe du liker veldig godt, så er det fint om du sier det underveis. Målet med økten er rett og slett at du skal fortelle oss mest mulig rundt hva du tenker med sidene.
For å få med oss det du sier underveis lurer vi på om det er greit at vi gjør et opptak av dataskjermen og lyden? Vi vil kun bruke dette for å lage et sett med notater, og i noen tilfeller for å diskutere alternative løsninger i prosjektgruppen ved USIT og HiØ.
Oppgaver
Student
- Navn?
- Hvilket studieprogram går du på?
- Hvilket år er du på?
- Hva bruker du nettsidene til i dag?
Studieprogram
- Du er student på Grunnskolelærerutdanning for trinn 5-10, og har noen spørsmål rundt programmet, hvor ville du ha gått for å finne en kontaktperson for programmet? (2017-2022)
- La oss si at du går på det samme programmet, men at du startet i 2016, og at du nå leter etter studieplanen din. Hvor går du?
- Se deg rundt i studieplanen - fortell hva du ser og hva du tenker om siden?
- Gå tilbake til studieprogramsiden - fortell hva du ser og hva du tenker om siden?
Studieinformasjon
- Du er syk på eksamen og lurer på hva du må gjøre. Hvor går du for å finne informasjon om dette?
Livet rundt studiene
- Du lurer på hvilke studentforeninger som finnes ved HiØ. Hvor går du for å finne en oversikt over disse?
Studentsider: Studier og Livet rundt studiene
- Nå har vi vært innom noen ulike sider - hva tenker du så langt om hvordan informasjonen er strukturert?
- Vi har tatt bort "For studentene" - hva tenker du om det?
Biblioteket
- Du studerer på lærerutdanninga og har hørt at du finner mye pedagogisk litteratur i databasen ERIC. Hvordan ville du gått frem for å bruke denne databasen?
- Du søker i en av databasene du har tilgang til via HIØ, men får ikke de treffene du trodde du skulle få, hvor går du for å lære mer om å søke?
På mobil
- Du leter etter Canvas men finner det ikke, hvor ville du ha gått for å prøve å søke etter det?
- Hva tenker du om sidene på mobil?
Finne person (kun om tid til overs)
- Du leter etter telefonnummeret til Anna Lydia Svalastog, hvor går du?
Oppsummering
- Vi har nå sett gjennom den del sider. Du kan nå klikke litt fritt (dersom tid) Hva tenker du om sidene?
Administrativt ansatt
- Navn?
- Hva arbeider du med?
- Hvor lenke har du arbeidet ved HiØ?
- Hva bruker du nettsidene til i dag?
- Hva arbeider du med?
Om Sider
- Du leter etter informasjon om hvor man kan parkere på HiØ, hvor går du for å finne informasjon om dette?
Finne person (under avdeling)
- Du leter etter telefonnummeret til Geir Torgersen, hvor går du?
Finn en avdeling
- Du leter etter avdelingssidene for Avdeling for helse og velferd, hvor går du?
- Hva tenker du om avdelingssiden?
På mobil
- Du leter etter Høgskolestyret men finner det ikke, hvor ville du ha gått for å prøve å søke etter det?
- Hva tenker du om sidene på mobil?
Finne tjeneste (ligger under telefoni, ikke tjenestenavn)
- Du leter etter Adobe Connect, hvor går du?
Studieprogram (dersom tid og om den ansatte arbeider med studieinformasjon)
- Du underviser i/en student leter etter studieprogrammet [et spesifikt studieprogram, tidligere årskull] og leter etter studieplanen. Hvor går du?
- Se deg rundt i studieplanen - hva tenker du om siden?
- Gå tilbake til studieprogramsiden - fortell hva du ser. Hva tenker du om siden?
Studieinformasjon (dersom tid og om den ansatte arbeider med studieinformasjon)
- En student er syk på eksamen og lurer på hva hun må gjøre. Hvor går du for å finne informasjon om dette og hjelpe studenten?
Oppsummering
- Vi har nå sett gjennom den del sider. Du kan nå klikke litt fritt (dersom tid) Hva tenker du om sidene?
Vitenskaplig ansatt
- Navn?
- Hva arbeider du med?
- Hvor lenke har du arbeidet ved HiØ?
- Hva bruker du nettsidene til i dag?
- Hva arbeider du med?
Forskningsprosjekt
- ?
Finne person (under avdeling)
- Du leter etter telefonnummeret til Geir Torgersen, hvor går du?
Finn en avdeling
- Du leter etter avdelingssidene for Avdeling for ingeniørfag, hvor går du?
- Hva tenker du om avdelingssiden?
På mobil
- Du leter etter Høgskolestyret men finner det ikke, hvor ville du ha gått for å prøve å søke etter det?
- Hva tenker du om sidene på mobil?
Finne tjeneste (ligger under telefoni, ikke tjenestenavn)
- Du leter etter Adobe Connect, hvor går du?
Om Sider (dersom tid)
- Du leter etter informasjon om hvor man kan parkere på HiØ, hvor går du for å finne informasjon om dette?
Biblioteket (skal vitenskaplig ansatte få dette spm. og?)
- Du studerer på lærerutdanninga og har hørt at du finner mye pedagogisk litteratur i databasen ERIC. Hvordan ville du gått frem for å bruke denne databasen?
- Du søker i en av databasene du har tilgang til via HIØ, men får ikke de treffene du trodde du skulle få, hvor går du for å lære mer om å søke?
Studieprogram
- Du underviser i/en student leter etter studieprogrammet [et spesifikt studieprogram, tidligere årskull] og leter etter studieplanen. Hvor går du?
- Se deg rundt i studieplanen - hva tenker du om siden?
- Gå tilbake til studieprogramsiden - fortell hva du ser. Hva tenker du om siden?
Studieinformasjon
- En student er syk på eksamen og lurer på hva hun må gjøre. Hvor går du for å finne informasjon om dette og hjelpe studenten?
Oppsummering
- Vi har nå sett gjennom den del sider. Du kan nå klikke litt fritt (dersom tid) Hva tenker du om sidene?