2019-Møte med AMG om TSD

AMG ønsket møte med TSD grunnet en del støy og nedetid etter oppgradering av regneklyngen i TSD.

Møte avholdt: 13/6-19

Tilstede: Svein Tore Seljebotn, Tony Håndstad, Beate Skinningsrud, Knut Eirik Berge (AMG), Leon (TSD), Gard (TSD)

1. Kritisk situasjon ved AMG grunnet nedetid, AMG ønsker seg :

- Egen RT-kø for hastesaker: TSD setter opp dette snarest
- Nedetid på windows-infra forsøkes varslet 4 uker før
- Det ønskes at kort nedetid på windows gjøres utenom ordinær arbeidstid (når er dette for AMG?)
- AMG gir oss navn på 2-3 stk som kan få noe utvidede rettigheter
- Tony evt andre kan følge opp i chat om ting fremdeles ikke funker selv om TSD sier at det gjør det. Si ifra hvem andre som må ha tilgang til Mattermost (chat og varsler)
- Systemfeil som rammer hele TSD; da er det ofte at vi ikke svarer på at RT-sak er mottatt siden vi vet om feilen allerede. Følg med på Ops log og på Tony kan også se på Mattermost (Varsler-kanalen)
 

2. Andre mindre viktige ting :

- Clipboard monitor gjør at maskinen henger (ta bort ? )
- Chrome oppdatering på Linux-maskinene
- Singularity v3 er ønsket; har sjekket denne. Pt er det for mye usikkerhet og sikkerhetshull som gir root-exploits. Vi bistår med ting som er vrient på v2 om det er er ønskelig.

Publisert 17. juni 2019 09:02 - Sist endret 17. juni 2019 09:04