Til stede:
| Deltagere |
|---|
|
Sak 1: GitHub
Rydde opp i eksisterende saker i GitHub.
Sak 2: Overføring til IT-hjelp
- Følge opp overføring av saker og kompetanse til IT-hjelp.
- Opprette/avklare behov for ny e-postadresse.
- Kontakte RT-drift og sette postmaster-kontakt på kopi.
- Avklare hvilken kø Microsoft 365-saker skal rutes til.
Sak 3: Mattermost
Sette opp et møte på én time for å rydde opp i Microsoft 365-kanalene i Mattermost.
Sak 4: Bookings
Microsoft Bookings - Test hos IT-hjelp
- Microsoft Bookings er i testfase hos IT-hjelp.
- Ta kontakt med Robert (UiB) og spør etter tips og erfaringer.
- Bookings er foreløpig ikke høyt prioritert.
Sak 5: Dynamics 365
- Ledelsen oppfatter løsningen som relativt enkel og vi ønsker å opplyse om komplesikteten.
- Utarbeide en presentasjon som beskriver teknisk kompleksitet, ressursbehov og estimert innsats.
Sak 6: Teams telefoni
- Gjennomføre møte med BSS (Rune og Tiril).
- Diskutere håndtering av køer og menyer.
- Vurdere hvordan den nye løsningen stiller seg sammenlignet med Telia-løsningen.
Sak 7: Lagring
- Fortsette arbeidet med lagring.
- Gjennomføre simuleringer.
- Utarbeide rapport med resultater og anbefalinger.