Programdistribusjon
Hva og hvorfor
Det er her ønsket å teste
- Formater (msi, msp, exe, bat og app-v)
- Store installasjoner (mer enn 2 gb)
- Logikk (selv finne maskiner som trenger/ikke er compliant)
- Oppgradering
- Avhengigheter
Tester:
| Installasjon av 7-zip | Installert. Ingen problem |
| Patching av Office 2010 | Ikke testet. Ingen fixlet? |
| Installasjon av Office 2010 | Installert. Ingen problem |
| Installasjon av MatLab 2011A/B | Nedlasting feiler |
| Installasjon av Firefox som App-V applikasjon | Fixlet feiler. |
| Installasjon av iTunes/QuickTime | Finnes bare fixlet som ikke er tilgjengelig pga. relevanse. |
| Installasjon av programvare for maskiner som ikke er kontormaskiner |
Ikke testet. Tester nå det er mulig. Skal være teoretisk mulig. Fungerer for Mac på UiO trådbundet nett og fast UiO IP. |
Brukerstøtte
Hva og hvorfor
I denne kategorien er det tenkt helpdeskstøtte for verktøyet og mulighet brukeren selv har
| Self-service | Tilsynelatende er det ingen måte å be om dette |
| Remote Assistance | Ingen fixlet/service som tilbyr dette per d.d. |
| Domain unlockuser | Ingen fixlet/service som tilbyr dette per d.d. |
| ep runcmd | Ingen fixlet/service som tilbyr dette per d.d. |
Rapportering
Hva og hvorfor
I denne kategorien er det tenkt datasamling og presentasjon
| Software Asset Management | Ikke testet direkte mot Office 2010, men |
| Hardware Inventory |
Alle tjenestene vises i en samlet rapport om man åpner en analyse. Kan også se rapporter via webgrensesnitt med mulighet for å lage filtrerte rapporter via "Tools > Launch Web Reports" |
| Software Inventory | |
| Strømforbruk |
Annet
Hva og hvorfor
I denne kategorien er det tenkt øvrige tester
| Reinstallasjon |
Reinstallerer en maskin: Installerer en ny maskin med samme navn/ip som en annen (bytte maskinvare)
Vil vite: Kan en maskin få installert det den hadde av programvare?
Blir gamle data slettet fra databasen når den nye maskinen kommer?
|
| Dra nå! | Ja(?). Blir som å installere en fixlet. Fungerte på Mac når det var oppdatering. Antar det fungerer for Win også. |
| Lokal passordsikkerhet | Ingen fixlet/service som tilbyr dette per d.d. |
| Autorisering |
Greier du å installere programvare til maskiner du ikke administrerer?
Rapporteres alle data, eller bare data for de maskinene som er dine å administrere? Ikke testet. Ser ingen funksjon for dette på klientside. |
| Penetrasjon | Testes av andre (CERT?) |
BigFix vs SCCM:
- SCCM virker noe mer rigid ift. menyvalg og hva man kan endre på (søk osv). Dette gjør det lettere å sette seg inn i, men noe mindre fleksibelt.
- BigFix virker mer
- BigFix klienten er litt lettere å installere
- SCCM lar ikke pakker kjøres på en maskin om den er distet, selv uten at det ble installert. Ingen synlig måte å fjerne pakken på da det trolig krever en egen avinstallasjonspakke, som da trolig kan bare distes en gang per gruppering per d.d.
- SCCM har (tilsynelatende) ikke mulighet for deployment for enkeltmaskiner lett tilgjengelig
Andre ting:
- Mac: Klient og fixletinstallasjon fungerer. Måtte lage kopi av fixlet fra IMB før den kunne brukes, men ingen endringer foretatt. iTunes og Safari: OK.
- Fleste fixlets som er tilgjengelig er UiO lagd eller går på feilsøking ift. BES klient. Trolig relevansen i fixleten som ikke tillater eller godkjenner maskinene
- Installasjon av UiO pakke av Firefox fungerte til slutt:
- Installasjon «completed», men ingen installasjon gått gjennom
- Reinstallerte maskin, ny maskin
- Kjørte Updated Windows Client - Tivoli Endpoint Manager version 8.2.1093.0 Now Available!.
- Kjørte TROUBLESHOOTING: Enable BES Client Usage Profiler.
- Kjørte TROUBLESHOOTING: Restart the BES Client Service.
- Installerte Firedox på nytt: OK.