Agresso-installasjonen ble løpet av våren 2017 overført fra Uninetts Trofast-plattform til fellesplattformen UHAD. Dette betyr at vi har gått bort fra Trofast-innlogging med FEIDE-brukere, og bruker i stedet brukerkontoer fra institusjonenes egne domener. Denne siden beskriver hvordan du kan logge på nye Agresso/UBW.
Hvis du opplever problemer med påloggingen eller andre uventede feil, skal du ta kontakt med din lokale brukerstøtte for UBW. UBW-superbrukere melder feil til kontakt@uninett.no. Husk detaljert feilbeskrivelse, brukernavn på personen som logger seg inn og legg gjerne ved skjermdump!
Innhold:
1 Starte UBW-klienten
Det finnes to måter å starte UBW-klienten på, vanlig pålogging via web-portal eller pålogging via webfeed. Den første metoden innebærer innlogging på en web-portal som du starter UBW fra, mens webfeed-pålogging legger UBW-ikonet rett i startmenyen på kontormaskinen din. Webfeed-metoden kan også spare deg for å skrive inn brukernavn og passord hver gang.
1.1 Vanlig pålogging
- Åpne Internet Explorer og gå til nettsiden http://ubw.uhad.no. Skriv inn ditt lokale brukernavn og passord
- Lag eventuelt et bokmerke til http://ubw.uhad.no, som er innloggingssiden du kommer til når du trykker på knappen.
-
Bruk samme brukernavn og passord som du bruker for å logge deg på kontormaskinen din. Du er nødt til å angi domenenavn i tillegg til brukernavnet på formen "domenenavn\brukernavn", for eksempel "uio\arildma". Spør din it-ansvarlig hvis du er usikker på hvordan domenenavnet skrives.
NB! Brukere som har innlogging via UH.LOCAL-domenet har domenenavn "uh", og skal derfor skrive "uh\brukernavn". Dette gjelder brukere ved:
- HIHM: Høgskolen i Hedmark
- MF: Det teologiske menighetsfakultet
- Hvis du som på bildet under får spørsmål om å kjøre add-on "Microsoft Remote Desktop Services Web Access Con...", svar "Allow". Du vil bare få dette spørsmålet en gang per maskin du starter UBW fra.
- Klikk på ikonet til den UBW-applikasjonen du ønsker å starte.
- Hvis du får spørsmål om sertifikatet "pubapp.uio.no", aksepter det for alltid som på bildet under. Da vil spørsmålet ikke dukke opp igjen.
- UBW-klienten skal nå starte opp i et eget vindu.
1.2 Pålogging med webfeed
For å slippe så skrive inn brukernavnet og passordet ditt en gang til for å starte UBW, kan du legge UBW-ikonene rett inn i startmenyen din.
- Skriv inn "remoteapp" i søkefeltet i Windows-startmenyen.
- Velg det som passer.
- Hvis du bruker Windows 7 får du en av disse:
- "Set up a new connection with RemoteApp and Desktop connections" eller
- "Opprett en ny tilkobling med RemoteApp og Desktop Connections"
- Hvis du bruker Windows 8 eller Windows 10 får du en av disse:
- "Access RemoteApp and desktops" eller
- "Få tilgang til RemoteApp og skrivebord"
- Hvis du bruker Windows 7 får du en av disse:
- Lim inn "https://ubw.uhad.no/RDWeb/feed/webfeed.aspx" i vinduet som kommer opp og velg Next/Neste.
- Fyll inn domenenavn\brukernavn og passord når du får spørsmål om det, velg "Remember my credentials". Trykk OK og så Finish/Avslutt.
- Alle UBW-lenkene som du har tilgang til vil nå finnes i startmenyen din, og om du vil kan du lage snarveier til dem på skrivebordet ditt.
Merk at det ikke er mulig å kopiere disse snarveiene til andre brukeres skrivebord/startmenyer, siden de inneholder informasjon som er unik for din bruker.
2 Innlogging i UBW-klienten
Når UBW-klienten starter må du fylle inn brukernavn og passord før du logger deg inn.