Besvarelser

1. Alle gruppedeltagere presenterer kort for hverandre de viktigste tiltakene  i seksjonens årsplan for 2023. Tiltakenes bidrag til satsingen "Brukeropplevelse og kvalitet" presiseres (IT-avdelingens virksomhetsplan for 2023).

  • Avgis ressurser til UX prosjektet ( oppsett win klientmaskiner )
  • Fokusere på windows klientmaskin parken.
  • https://www-int.usit.uio.no/om/organisasjon/ffu/planer/overordnede-planer-2023.html
  • UX-team for TSD og EduCloud - gjenbruk av kode
  • SSO innen TSD og EduCloud
  • Fler ting selvbetjent
  • Skalere med personell
  • Brukeropplevelse og kvalitet - lettere for brukere å finne fram og få kontakt med IT-avdelingen.
  • Portefølgeråd for funksjonalitet i TSD og EduC hvor bruekre kan melde inn behov.
  • Strategiske koordineringsgrupper.
  • Mye ut fra omorganisering - bygger ny tilgangsstruktur/rammeverk.
  • Serviceerklæringer til kunder
  • Bygningstilgang
  • Vaktordninger - bygge om verktøy, Intune, Utskrift.
  • Profesjonalisering på rekruttering
  • Gjøre bestillinger mer lettvindt
  • Juss og personvern.
  • Sikker og stabil tilgang
  • Enklere bestilling

 

2. Er det noe i hverandres årsplaner vi bør samarbeide om/konkretisere tiltak på tvers for?

 

3. Er det noe av det vi har hørt i dag som bør resultere i nye/endrede tiltak i årsplan for 2023?

Publisert 23. mai 2023 17:41 - Sist endret 8. apr. 2026 10:10