FNMS statusoppdatering 7. september 2020
Siden oppstart har det vært en del utfordringer opp mot eksternt firma SoftwareOne for levering av oppsett.
Samt at det har vært krevende med begrensede ressurser.
Tiltak som ble gjort rundt sommeren 2020:
- SoftwareOne har dedikert en prosjektleder for å bedre styringen.
- Ansvarlig teknikker fra SoftwareOne er skiftet.
- Prosjektet har fått ytterligere ressurser.
- Jevnlige statusmøter.
Utfordringer:
- Ferieavvikling først hos USIT i juli og deretter SoftwareOne i august og september har ført til ytterligere forsinkelser.
- Synkronisering mot SAP har krevd en del feilsøking.
- Oppsett av FNMS servere har vært mangelfull.
- Ansvarsområder og forutsetninger ikke definert.
- Sertifikater har manglet.
- SoftwareOne har måttet gjøre noe oppsett på nytt.
- Manglende Beacon oppsett har påvirket utrulling av agenter til Mac & Autopilot.
- Fortsatt noe dårlig planlegging fra SoftwareOne sin side.
Kommende tiltak:
- Oppdatere prosjektplan jevnlig.
- Workshops for å raskere identifisere og løse utfordringer som oppstår.
- Fokus på ferdigstille det som er nødvendig for å få et fakturagrunnlag.
-
Har god rapportering over installert programvare på alle maskiner som kan kommunisere med Beacon.
-
Avhengig av å få satt opp Beacon i Kat 1 nett korrekt.
-
Teknisk gjenstår følgende punkter:
- Ferdigstille Beacon som står i Kat 1 nett.
- Testing og utrulling av klient for Mac og Autopilot.
- Vmware integrasjon.
- Denne har hatt lav prioritet pga. lavt omfang.
- AppBroker oppsett.
- Oppsett mot SCCM må revideres og godkjennes av SCCM tjenestegruppen.
- Sette opp prosessflyt for applikasjoner.
- SAP integrasjon 100% operasjonell.
- Identifisere hvorfor resterende brukere mangler organisasjonsenhet.