Nettskjema - Referat fra tjenestegruppemøte 13.10.2008

  • Tid:14:15-15:30
  • Sted:Møterom f3b
  • Tilstede:Knut (referent), Kaj, Gyda, Stein-Eirik
  • Forfall:Lars
# Sak Vedtak og merknader Ansvar Frist
1  Planer fremover: TOS (Terms of Service), lynkursdager, utvikling
  1. Knut leser over endringsforslag fra Gyda. Gyda retter opp i endelig versjon. 
  2. Innspill gitt til Gyda vedr. invitasjoner og opprydding. Gyda sender kursmateriale til lista for tilbakemeldinger fra oss andre.
  3. Knut tar opp bemanningssituasjonen med SAUS-sjefer
  1. Knut/Gyda
  2. Gyda
  3. Knut
  1. 20/10
  2. 4/11
  3. Neste møte
2  Behov for dokumentasjon
  1. USIT har ikke bestemt seg for ev. felles overordnede prinsipper for hvordan tjenester skal dokumenteres. OI er pådriver for å få startet denne prosessen. 
  2. Vi ser for oss i første omgang å lage en minimumsløsning, bl.a basert på noen user-cases. Det lages et forslag eller to til ulike varianter av dokumentering.
  3. Vi bør vurdere om vi skal benytte anledningen lynkurset 4/11 gir for å få tilbakemeldinger fra brukere. Alle vurderer hva vi kan gjøre her og sender/diskuterer på epostlista.
  1. t.o
  2. Stein-Eirik & Gyda
  3. Alle

2. Neste møte

3. 4/11

3  Brukerstøtte

Statistikk gruppa har RT-køen statistikk-gruppe vi kan sette over egnede saker til og som vi har innsyn i. Knut sjekker ut "hva og hvem" i statistikkgruppa mtp fremtidig samarbeid.

Knut Neste møte
4 Houston og support

Det må lages en arbeidsdeling og rutinebeskrivelse.

  1. Stein-Eirik lager utkast
  2. Stein-Eirik og Kaj reviderer utkastet
  3. Arrangere workshop med Houston
Stein-Eirik
  1. 22/10
  2. 22/10
  3. uke 45
5  Brukertesting

Med Gyda og Lars har vi nå to kompetente personer i tjenestegruppa mhp. brukertesting. Vi tar opp igjen på et senere møte hva vi ønsker å gjøre rundt dette. Knut innkaller til møte med Lars og Gyda hvor vi kan diskutere litt rundt dette. 

Knut  Neste møte
6  Neste møte Midten av november Knut  

 

Publisert 13. okt. 2008 14:32 - Sist endret 10. juni 2026 10:18