Referat fra driftsmøte for FSAT 13.12.2016

Fra 2.11.2016 ble det innført ny møteform hvor driftsmøtet skal fokusere mer på merkantile og overordnede tekniske saker. Teknisk personell trenger ikke lenger delta på møtet, men gruppelederne (GAD, GAP, DBD) har møteplikt og har ansvar for å forberede og legge fram sakene som er relevant for sine grupper. FSAT stiller med sine deltakere som før. Møtet skal forsøkes begrenset til en time. Nye saker, oppdateringer og endringer i agendaen skal meldes i god tid før neste møte. Agendaen skal ikke endres etter 24 timer før møtet. Denne nye møtestrukturen vil bli evaluert etter noen møter.

Tilstede

  • Anne Kathrine F Haugen
  • Ole Martin Nodenes
  • Alice Rossmann
  • Frank Solem
  • Are Garnåsjordet
  • Ola Ødegård
Dagsorden:

Felles saker (Ola):

SAK 12-2016 Budsjett 2016

Budsjettet ble presentert og diskutert.

Måten å føre fusjonstimer blir videreført

SAK 13-2016 Tertialrapportering

T2 -rapporten med overlevert og raskt gått gjennom. FSAT likte formen. FSAT ønsker med dekning av SO, og etter hvert Cristin. Savner nedetid/avvik også for SO og Cristin.

SAK 14-2016 Gjennomgang av eventuelle avikssaker siden siste driftsmøte.

Siste avviksmelding fra 3.11.2016 ble gjennomgått og diskutert.

Avviksrapporter rettet mot oppdragsgiver ligger her:

https://www.usit.uio.no/om/tjenestegrupper/trofast/Administrativ%20dokumentasjon/fsat-avviksmeldinger/

SAK 21-2016 Løse RT-kommunikasjon mellom FSAT og USIT (Sak 16-2016 er inkludert i denne saken)

Etter at FSAT skaffet egen RT-instans har dette medført at samhandlingsflyten mellom FSAT og USIT har blitt dårligere.

Etter mye diskusjon ble det konkludert med at USIT setter sammet et forslag som presenteres FSAT.

SAK 18-2016 Oversikt over logger

27.9.2016 (Ble ikke behandlet 13.12.2016)

USIT ønsker å få logger fra serverne inn i ELK (loggsystem) før møte. USIT vil dermed får bedre oversikt over hva som skjer på serverne.

Saken kan lukkes, FSAT har hatt møte med IT-sikkerhet og presentert alle loggene de har over for IT-sikkerhet. GAD har dyttet Windows logger inn i ELK.

DBD-saker (Alice)

SAK 28-2015 Prøveprosjekt for å bedre tilgjengelighet på FS-data

(Ble ikke behandlet 13.12.2016)

Prosjektmøte er gjennomført med GAD, DBD, UiO og FS-utvikling den 14.6.2016. Gunnar har holdt en fin og oversiktlig presentasjon om de ulike mulighetene med Data Guard. Alice har utabeidet forslag til kostnadsestimat for hhv. UH-sektor og for UiO. Alice orienterer

23.8.2016

Gunnar har vært i møte med FSAT. Standard Data Guard løser trolig ikke problemstillingen man ønsker å løse. Prisoverslag for forskjellige løsninger er oversendt.

26.9.2016

Alice orienterer

27.9.2016

Lite nytt å melde. Kommer tilbake til saken.

1.10.2016

Ole M ønsker bedre og nye prisoverslag. Alice har sendt denne til gruppe for oppdragsvirksomhet, Alice sliter med ressursene for å gjøre denne jobben. Ole M ønsker dette men synes det er viktig å se helheten slik at dette ikke går ut over driften. Dette blir tatt opp videre internt på USIT. Oppsummert FSAT ønsker ett forslag og fremdrift.  

GAP-saker (Frank)

SAK 30-2015 Planer for webapplikasjonene i 2016.

(Ble ikke behandlet 13.12.2016)

Frank orienterer.

www-drift trenger å planlegge drift av wbeapplikasjonene mhp ressursbruk og dimensjonering for 2016. Vi trenger derfor en gjennomgang av planer for disse applikasjonene inkludert informasjon om eventuelle endringer som påvirker last og bruksmønster.

Ettersom verken Java 1.6 og Java 1.7 ikke lengre får oppdateringer fra Oracle så vil www-drift fjerne støtten for disse versjonene og oppgradere til Java 1.8.

15.12.2015

FSAT etterlyser tilbakemelding ang kapasitet på servere tilknyttet søknadsweb.

Det skal være et møte om minnebruk 14.1.2016 (Frank)

5.4.2016

Møte ang. minnebruk er avholdt. Det ser ut som en minnelekasje. Applikasjonen virker mer stabil nå enn det den var i desember.

9.5.2016

Det kalles inn til et eget møte ang. test-flytting av applikasjoner. De må vekk fra RHEL5 og Java 1.6.

31.5.2016

Det er foreløpig ikke kalt inn til møte. Frank følger opp.

23.8.2016

Møte avholdt 7. juni. Web-drift avventer at applikasjonene testes. Frank sender oppdatert status til FSAT.

27.9.2016

Satt opp testmiljø med RHEL6. Det er ønskelig å skru av RHEL5 ila. oktober. All RHEL5 bør være borte før 1. desember. Vi ser an status ved neste møte.

Det er en liten jobb for www-drift å bytte Java-versjon, men må testes.

SAK 7-2016 Scala-drift/Vitnemålsbanken

Nytt bilag/Avtale er oversendt FSAT. Ole Martin skulle sende den i retur til USIT.

GAD-saker (Are)

SAK 15-2016 Funksjonell overvåkning av FS

(Status for arbeidet ble ikke behandlet 13.12.2016)

SAK 12-2016 Feilsøkingsworkshop

 

USIT opplever ofte at det er vanskelig å få feilsøkt tilfeller hvor FS har kræsjet (Problem Event Name: APPCRASH). FSAT setter sakene over til oss med spørsmål om vi ser noe i serverloggene, men det er vanskelig å få til noe samarbeid med FSAT i feilsøkingen.

Det virker som at FSAT tror at dette skjer hvis det er noe feil med enkeltservere. Vi mener dette svært sjeldent stemmer, og at uansett er det applikasjonen som må være debuggingverktøyet i slike tilfeller, og ikke serverloggene, som alltid vil ha for lite data til å kunne brukes effektivt. Derfor blir disse sakene kasteballer mellom oss og FSAT, og vi finner aldri den egentlige årsaken til problemene. USIT må komme fram til arbeidsmetoder som lar oss løse slike saker. Vi har forslag til slike, men de krever innsats fra FSAT.

Konkret tilfelle:

https://rt.uio.no/Ticket/Display.html?id=2222493, hvor det var snakk om en feil som skjedde gjentatte ganger med samme bruker i forbindelse med kjøring av samme rutine.

23.8.2016

Anders Henriksen/USIT kaller inn til workshop der man finner ut hvordan man bedre kan debuge applikasjonskræsj. USIT og FSAT m/utviklere (Geir).

Kalle inn til workshop innen utgangen av 2016.

1.10.2016

Dette er en kompleks sak, Alice anbefaler at DBD blir involvert.

(Ble ikke behandlet 13.12.2016)

Sak 21-2016 Problemer med IE

(Ble ikke behandlet 13.12.2016)

I versjon 11.09960018500 så fungerer ingen webapplikasjoner på JBOSS, FSAT har laget en fiks. Are sender informasjon om dette og kommer med ett forslag.

 

Eventuelt:

USITs risikovurdering av FSAT v/Kathy

(Ble ikke behandlet 13.12.2016)

 

Publisert 11. nov. 2016 13:18 - Sist endret 26. sep. 2017 13:11