Driftsmøte for UNIT FS 19.06.2019

Tilstede

  • Jørgen Ofstad, Unit
  • Kine Lund Aardal, Unit
  • Alice Rossmann
  • Frank Solem 
  • Are Garnåsjordet
  • Ola Ødegård
Dagsorden:
 

Felles saker (Ola)

 

Avviksrapporter:

 

Mangler avviksrapport på digital eksamen

Uløste RT-saker

19.6.2019: Usit-fs-drift, 95 så langt i år 6 åpne.

DBD-saker (Alice)

SAK-1-2019 NOROFF avvikler FS fra 1.7.2019

13.2.2019: Unit kommer tilbake med mer info om hva som skal gjøres, eks hva som skal være tilgjengelig.

19.6.2019 Utsettes til vi får beskjed

 

Sak 18-2017 UTF8

11.10.2017: UTF8 planlegges innført i oktober/november 2018 under forutsetning at cerebrum-integrasjonen er klar (våren 2018).

Vi har laget utf8 arbeid på årsplan i 2018. 

10.1.2018: USIT venter på KDTO

14.2.2018, Hans Kristian Fjeld bekrefter at Cerebrum er klar innen utgangen av 1. halvår 2018.

29.5.2018: USIT har utviklet og nylig satt i produksjon en stor oppgradering av Cerebrum. Det betyr at Cerebrum nå er klar for UTF8 oppgraderingen av FS. Det gjelder alle som bruker UiO Cerebrum (UiO, NMH, NIH, HIOA, UiA). UiT og NTNU drifter egne varianter av Cerebrum, så de må fortsatt svare for seg.

23.8.2018: Prosjektet har framdrift.

7.11.2018 : Er delvis i produksjon.

5.12.2018: Ferdig, men NTNU gjenstår.

13.2.2019, NTNU er ferdig

Kan nå gjennomføres for EPN, Elizabeth tar kontakt med Geir Solli

Unit gir samtidig skryt til DBD for bra gjennomført !!

9.4.2019: Denne henger hos Unit, gir tilbakemelding

19.6.2019: Saken er grønn, Unit bekrefter

1.7.2019 Fra Kine:

Da har vi fått sjekket at UTF8-arbeidet er ferdig og alt er ok. Mer spesifikt:

*             UTF8 testet i februar – ok

*             Prod. utsatt fordi man ventet på NTNU (vet ikke helt hva man ventet på)

*             Satt i prod. i mai, nedetid på EPNPROD meldt pga UTF8-konvertering (kopi av melding vedlagt)

*             Oppgradering av Oracle i mai

Status oppsummert: UTF8 ok og i prod.

Så da kan sak 18-2017 i møterekken vår lukkes.

 

SAK 3 2019 Oppgradering av Oracle til 18c

Informasjon er sendt ut fra DBD, skal skje i løpet av våren.

Passord regime, prosess i gang for å skifte passord, og fjerning av ikke-eksisterende brukere

9.4.2019, DBD er i gang. Stor jobb med passordskifting, er i demo, samtid med UTF8.

9.4.2019:Passordbytte på søknadsweb og flere av webtjenestene er gjennomført.

19.6.2019: Angående RUST, avventer tilbakemelding fra Unit. Fusjonsdatabaser, (02,04,05 ) må oppgraderes pga sikkerhetspatching.

SAK  …. Passordbytte databaser

Passord til (3) databasebrukere har ikke blitt skiftet side 2016. Dette må gjøres. Unit må spørre USIT hvis de trenger hjelp.

2019: USIT tar kontakt med Geir om dette. Utføres i sommer av Inger og Elizabeth

SAK … Navnebytte på database service.

19.6.2019 Navneskifte service i database: OsloMet, ønsker å skifte navn på service fra Hioa til OsloMet. Mye kan brekke. Unit vil gjerne skifte dette i sommer. 1.

GAP-saker (Frank)

Sak 4 2019 Bytte av IP-adresse for Lånekassen.

Epost fra Ingjerd Indahl i Lånekassen

Hei

Viser til bytte av IP-adresse hos dere i forrige ut. Vi kan ikke se å ha blitt informert om dette slik det er regulert i samarbeidsavtalen, bilag 3-7.

Når slike endringer gjøre uten at vi får informasjon i rett tid, fører det til unødvendig nedetid for bl.a tjenestene som henter delstudieinformasjon og studentstatus. Dette er veldig uheldig da det skaper problemer for studentene, som ikke får søkt om studiestøtte til utveksling i utlandet eller må vente på gyldig studentstatus for å få studiestøtten utbetalt.

Nedetiden har resultert i mange henvendelser  både fra studenter og læresteder, i tillegg går det mye tid for å følge opp disse henvendelsene,  og på teknisk side er det brukt ressurser for å finne årsaken til nedetiden. 

Håper dere kan gå opp varslingsrutinene slik at vi får beskjed i rett tid ved en senere anledning. Vi  har også tidligere har tatt opp manglende varsling med dere bl.a i forbindelse med konvertering til UTF-8.

13.2.2019

Varslingsrutinene må tydligvis bli bedre. Det ble varslet, men det nådde ikke fram. I tillegg til bør kontaktperson inkluderes i varslingen. Kvittering bør gis på mottatt varsel.

Unit kommer tilbake med et forslag.

9.4.2019 Unit jobber med lage oversikt over kontaktpunkter og oversikt

19.6.2019 Unit kommer tilbake med et opplegg i løpet av sommeren

SAK 2-2018 Overføring av eierskap til domener

Unit startet våren 2018 med en kartlegging mtp å ta over eierskap for sine domener. (ceres.no, cristin.no, fellesstudentsystem.no, fs-rust.no, fsat.no, fsweb.no, nasjonal-vitnemalsdatabase.no, openaccess.no, samordnaopptak.no, vitnemalsbanken.no, vitnemalsportalen.no). Fra GAP ble det meldt inn at det er viktig at det er på plass en ny avtale for SSL-sertifikater slik at det kan bestilles nye sertifikater også etter at overføringen er gjennomført.

Hostmaster@uio ønsker å få overført eierskap til UNIT ettersom de bruker en del av UiOs kvote. Usit kan fortsatt drifte navnetjenere for domenene dersom det er ønskelig. USIT ønsker derfor at UNIT tar opp denne tråden igjen.

23.8.2018 Frank trenger å få bekreftet at dette ta opp i UNIT

5.12.2018: UNIT følger opp.

13.2.2019 UNIT må ta affære fordi UiO trenger å frigjøre domenene. Etter overføringen kan ikke lenger USIT bestille sertifikater.

19.6.2019: Lite har skjedd, Unit følger opp.

Sak 5 2019 Oppgradering av EAP og Java

Det er på tide å oppgradere til nye versjoner av EAP og Java. Dette er en større oppgradering, og da vil det behov for ekstra testing. Web Objects må skiftes ut.

19.6.2019: Ønsker tilbakemelding fra Unit

APP-saker (Are)

Status oppgradering Windows server 2019

Vi planlegger å oppgradere server-miljøet som FS benytter fra Windows server 2016 til Windows server 2019.

Det er snakk om 66 servere. Vi håper testingen kan starte før sommeren, og selve oppgraderingen vil skje utover høsten  Selve oppgraderingen vil skje uten nedetid.

Det krever også at FS-klienten er klargjort Windows Server 2019. Vi har være i kontakt med Geir Vangen om dette

Sak 6 2019  Tableau-problem

Vi opplever stadig driftsproblemer med Tableau. Serveren starter automatisk ikke etter patching.

13.2.2019: Vi sliter med kommunikasjonen med Rav (distributøren av Tableau) Det er fortsatt uklart hva som er årsaken. Are kan få beskrevet problemområdet og oversender dette til Ole Martin som skal ha et møte med dem med det første.

9.4.2019. Det er kommet en oppgradering, dialog med Ragnar Pettersen, og planlegger oppgraderingsløp.

19.6.2019 Problemet er ikke løst, vi har kommunikasjonsproblem med leverandøren

Sak 6 2018 Ny versjon av RDP/Innføring av støtte for HTML5-støtte

USIT har jobbet med innføring av ny RDP som benytter HTML 5.0 i UHAD. Dette muliggjør desktopp-opplevelse gjennom en web-forbindelse. Dette medfører økt kryssplattformstøtte inkludert bedre støtte for mobile enheter. Det vurderes også innføring av IPsec, men dette krever oppsetting av nytt preprodmiljø som er under utvikling.
 
6.3.2019 Det har kommet et nytt element i forhold til den tekniske løsningen. Det fungerer for UiO, men for at andre UH-institusjoner må det (dessverre) være åpning mot institusjonenes lisensserver.  Dette har blitt betydelig mer komplisert. Prosjektet innstilles inntil videre, og tar i forbindelse med oppgradering av UHAD.
9.4.2019; Ola har sendt liste over fordeler, og en oversikt over kostnader

USIT ønsker vi å legge inn HTML5 støtte som vi snakket om på driftsmøtet sist. Dette vil kreve samarbeid med de institusjonene som ønsker denne funksjonalitetene. Vi regner med at vi kan gjøre denne oppgraderingen innenfor timebudsjettene.

Sak 8 UNIT velger annen driftsløsning fra 1.4.2019  1.6.2019

7.11.2018 UNIT-brukerne blir ikke lenger vedlikeholdt via Cerebrum. Da vi noen tjenester brekke, RT, tilgang til databaser, fellesområder ... Epost 24.10.2018 Dette vil medføre mye merarbeid for databasetilkoblinger og webområder.

19.6.2019 Unit må informere USIT om framgang.

RPA Politiattest

Robotisering (RPA), Anders Vinger har informert om bruk av Nettskjema (sikker) og FS på dokumenter (vandelsattest) som studentene har fått fra digital postkasse. Inngangspris på 10 - 15 000 kr.

9.4.2019 Usit sender noen linjer til Unit som de kan bruke i innsalg for pilotinstitusjoner.

Universitetet i Agder har løsning, Lena var på FS-superbrukermøte 18.6.2019 hvor dette var tema.

 

 

 

Publisert 7. mai 2019 13:29 - Sist endret 14. mai 2022 00:18