Tjenestegruppen for Trofast ble vedtatt etablert av USITs ledermøte 19. juni 2007. Tjenestegruppens leder er Ola Ødegård (ansatt mars 2011). Trofast er underlagt en styringsgruppe som består av
- Lars Oftedal (Leder av styringsgruppa)
- Knut Borge
- Are Garnåsjordet (tjenestegruppeeier)
- Alice Rossmann
Tjenestegruppen for Trofast skal drifte IT-tjenester til Universitets og høyskolensektoren iht inngått kontrakt mellom Uninett FAS og USIT.
Tjenester som inngår i kontakten er :
- Tjenesteledelse
- 2. linje support
- Drift av infrastruktur, (maskinromnett, stamnett, forbindelse med Uninett, DNS og AD)
- Driftsoppgavene omfatter oppgradering, lagring og backup.
Applikasjoner som inngår i kontrakten er:
- Agresso inklusive Agresso Budget Manager (økonomistyring og budsjett)
- ePhorte (saksbehandling)
- Agresso & ABM
- FS (Felles Studentsystem)
- StudentWeb
- EvuWeb
- Fagpersonweb
- FSWS
- EpN
- Søknadsweb