IT-infrastruktur og -basistjenester

Her jobber vi med infrastruktur, støttesystemer, operativsystemer og drift. Servere, automasjon, nett, databaser og identitetshåndtering. Det som får hjulene til å gå rundt og holder systemene i gang. Alt som skal til for å gi stabile, gode og framtidsrettede IT-tjenester.

Underavdelingen skal sørge for stabile og brukervennlige IT-tjenester til UiOs brukere.

Hovedoppgaver:

  • Infrastruktur
  • Støttesystemer
  • Operativsystemer og applikasjoner
  • Basis IT-tjenester

Det etableres 3 søsterseksjonsfelleskap med en målsetting om å skape effektive beslutningsveier og nærhet mellom enheter som samarbeider tett eller har overlappende fagområder.

Seksjoner

Søsterseksjonene for infrastruktur

Nettdrift

  • Kjernenett, inkludert oppkobling til SIKT, Nordunet, Internett
  • Maskinromsnett
  • Campusnett og trådløsnett
  • VPN-løsninger
  • Regionsansvar for UNINETT
  • NIX – Norwegian Internet eXchange

Servere og lagring 

  • Maskinrom, inkludert kontakt med Eiendomsavdelingen når det gjelder adgang, strøm- og kjøleinfrastruktur
  • Fysiske servere
  • Servervirtualisering
  • Lagringsløsninger
  • Backupsystemet 

AV og bygg-IT 

  • Koordinere og utvikle IT for byggautomasjon, adgangskontroll, alarmering, overvåkning, sensorikk og IoT
  • Støtte Eiendomsavdelingen sin rolle som systemeiere for byggstyring, adgang og alarmering
  • Bistand til innkjøp, drift og tilpassing av IoT eller byggnære IT-løsninger hos enheter på UiO
  • Oppfølging og kvalitetssikring av IT i byggeprosjekter
  • Koordinering av IT-ressurser i byggeprosjekter
  • Sentral AV-infrastruktur, felles infrastruktur for management og overvåking av AV-løsningene ute i undervisningsrom mm.
  • AV-løsninger, herunder ansvar for helhetlig portefølje for nødvendige løsninger og overordnet oppfølging av leverandører
  • Operativt AV-ansvar for noen av UiOs største og viktigste lokaler
  • Studiodrift og tilhørende produksjonsstøtte

Søsterseksjonene for støttesystemer

Driftssenter, datainnsamling og automasjon

  • Overvåkningsløsninger for infrastruktur og tjenester
  • Logginnsamling, trending og analyse
  • Støttetjenester for driftsautomasjon og datainnsamling
  • Telefoni, VoIP
  • Driftssenter

Integrasjoner og identiteter 

  • Sentral kompetanseenhet for integrasjoner i UiO:IT, hovedsakelig basert på IntArk
  • Utvikling, forvaltning og drift av integrasjoner
  • Utvikling av applikasjoner

Applikasjonsplattformer 

  • Hovedansvar for UiOs kontainerplattform
  • Drift av infrastrukturplattform for webtjenester
  • Drift av infrastruktur for integrasjoner (IntArk)
  • Drift av Linux applikasjoner

Databasedrift

  • Drift av databaser
  • Forvaltning og rådgivning innen DB-området

Søsterseksjonene for operativsystemer og applikasjoner

Windows-applikasjoner 

  • Administrative IT-systemer for UiO og UH-sektoren
  • Windows-applikasjoner for forskning, formidling og utdanning på UiO
  • Applikasjonsdrift for TSD
  • Applikasjonsdrift for AV- og bygg-IT, herunder Eiendomsavdelingens systemer, og andre seksjoner i underavdelingen
  • Utvikling og drift av RPA-prosesser
  • Utskrift

Arbeidsflate 

  • Arbeidsflate-OS (Windows, MacOS, Linux, mobile enheter), inklusive verktøy for utrulling konfigurasjonsstyring og overvåking 
  • Pakking av standard programvare

Digitale kommunikasjonsplattformer 

  • Drift av elektronisk post, kalender, Chat, SMS-tjenesten
  • MS 365 (Teams, hybrid-Exchange)
  • Videomøtesystemer (Zoom, Teams, etc.)

Operativsystemer 

  • Server-OS
  • AD, LDAP, DNS
  • Konfigurasjonsstyringssystemer
  • VDI for UiO, TSD og Forskerplattformen
  • Imagebygging av støttede OS til virt og VDI